数据中心运维,是对客户自由/租赁胡数据中心提供整体营运及运维服务,包括数据中心网络、系统、数据库、存储、计算、应用等面向用户的服务支持(数据中心一体化运维);数据中心内供配电、UPS、制冷等设备和系统运维(数据中心动力环境监控运维),通过多种专业技术服务助力数据中心正常运行,其服务包括但不局限于:
基础硬件运维 | 基础环境运维管理 | 基础网络管理 | 基础软件运维管理 | |||
1机柜、弱电、ups日常管理; 2空调、消防、安防管理; | 1服务器和存储运维管理; 2服务器和存储系统运行状态监测; | 1交换机、路由器等日常管理; 2网络 监测与性能优化 | 1操作系统安装、维护和升级; 2数据库系统安装、维护和升级; |
服务流程为:
确认服务范围---签订服务协议---服务提供(部署动环、网络服务;按需提供基础软件运维管理服务、开展人工巡检服务)---提交服务报告---服务结束